Угода користувача

Ласкаво просимо до інтернет-магазину La Famille!

Ця Угода користувача (далі — Угода) регулює взаємовідносини між вами — нашим улюбленим покупцем — та інтернет-магазином Lafamille, що здійснює онлайн-торгівлю дитячими товарами на території України.

Оформлюючи замовлення на сайті, ви погоджуєтесь із умовами цієї Угоди. Ми, зі свого боку, зобов’язуємось забезпечити якісний сервіс, зручну доставку та справжню турботу

1. Загальні положення

Сайт lafamille.ua (або інший офіційний домен) є власністю магазину La Famille.
Користувачем є будь-яка особа, яка відвідує сайт, переглядає товари або оформлює замовлення.
Всі товари, ціни та умови доставки, вказані на сайті, є актуальними та регулярно оновлюються.

2. Оформлення замовлення

Ви можете оформити замовлення самостійно через кошик на сайті або за допомогою нашого менеджера.
При оформленні замовлення ви погоджуєтесь надати достовірну контактну інформацію для зв’язку та доставки.
Після підтвердження замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей, якщо це необхідно.

3. Оплата та доставка

Детальні умови доставки та оплати розміщені у відповідному розділі сайту.
Магазин гарантує відправлення товару протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.
У випадку затримки або відсутності товару — ми одразу повідомимо вас та запропонуємо альтернативу або повернення коштів.

4. Повернення товару

Ви маєте право повернути товар згідно з чинним законодавством України (протягом 14 днів, якщо товар не використовувався і збережено упаковку).
Повернення товарів належної якості можливе лише після погодження з менеджером.
Повернення коштів здійснюється на ту ж платіжну систему, з якої була здійснена оплата, протягом 3–7 робочих днів.

5. Захист персональних даних

Ми дбайливо ставимось до конфіденційності ваших даних.
Вся інформація, яку ви залишаєте на сайті, використовується виключно для обробки замовлення і не передається третім особам без вашої згоди.

6. Заключні положення

Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення, але всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.
Користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Дякуємо, що обираєте La Famille — ми тут, щоб бути частиною вашої родини ????
Якщо у вас виникли запитання — ми завжди поруч, щоб допомогти!