Пользовательское соглашение

Добро пожаловать в интернет-магазин La Famille!

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует взаимоотношения между вами — нашим любимым покупателем — и интернет-магазином La Famille, который осуществляет онлайн-продажу детских товаров на территории Украины.

Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.
Со своей стороны мы обязуемся обеспечить качественный сервис, удобную доставку и искреннюю заботу

1. Общие положения

Сайт lafamille.ua (или другой официальный домен) является собственностью магазина La Famille.

Пользователем считается любое лицо, которое посещает сайт, просматривает товары или оформляет заказ.

Все товары, цены и условия доставки, указанные на сайте, являются актуальными и регулярно обновляются.

2. Оформление заказа

Вы можете оформить заказ самостоятельно через корзину на сайте или с помощью нашего менеджера.

При оформлении заказа вы соглашаетесь предоставить достоверную контактную информацию для связи и доставки.

После подтверждения заказа наш менеджер может связаться с вами для уточнения деталей, если это необходимо.

3. Оплата и доставка

Подробные условия оплаты и доставки размещены в соответствующем разделе сайта.

Магазин гарантирует отправку товара в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа.

В случае задержки или отсутствия товара — мы сразу уведомим вас и предложим альтернативу или возврат средств.

4. Возврат товара

Вы имеете право вернуть товар в соответствии с действующим законодательством Украины (в течение 14 дней, если товар не был в использовании и сохранена упаковка).

Возврат товаров надлежащего качества возможен только после согласования с менеджером.

Возврат средств осуществляется на ту же платёжную систему, с которой была произведена оплата, в течение 3–7 рабочих дней.

5. Защита персональных данных

Мы бережно относимся к конфиденциальности ваших данных.

Вся информация, которую вы оставляете на сайте, используется исключительно для обработки заказа и не передаётся третьим лицам без вашего согласия.

6. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления, но все изменения будут опубликованы на этой странице.

Использование сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

Благодарим вас за выбор La Famille — мы рядом, чтобы быть частью вашей семьи
Если у вас возникли вопросы — мы всегда на связи и с радостью поможем!